为持续推进检验检测提质增效,深化“三个年”活动开展,5月9日,省药检院开展“我陪群众走流程”活动,院党委书记、院长王文林,分管院领导,相关部门负责人参加活动。
在接检大厅,王文林向窗口工作人员询问检验检测业务办理流程,认真查看办事指南,仔细核对材料清单;陪同现场企业送检人员共同进行业务咨询、样品受理、标准查附、费用缴纳、样品分拣等检验流程,边办理业务边沟通交流,询问、了解企业办事过程中遇到的各种问题、困难和“堵点”,征求对省药检院检验业务,以及LIMS系统远程送检、检验进度查询、电子检验报告推送等方面的意见和建议。
下一步,省药检院将认真落实省局“我陪群众走流程”主题活动要求,以问题发现为导向,持续跟踪检品受理后续检验环节、完成时限、报告发出情况,认真剖析检验全流程中存在的“堵点”,有针对性的加以解决,建立完善长效机制,打造高质、高效、便捷的检验检测服务流程。

